Política de Privacidade

Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento de dados pessoais descritos nesta política é:

• Razão social: Cortiva Consultoria em Estratégia e Integração de IA Ltda.
• Endereço: Rua da Aurora 1289, Boa Vista, Recife — PE, CEP 50050-145
• E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política. Os dados pessoais que podemos tratar incluem:

• Dados de identificação: nome completo fornecido em formulários de contato.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone, quando fornecidos voluntariamente.
• Dados de comunicação: conteúdo das mensagens enviadas por meio do formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por ferramentas de análise, se autorizadas via preferências de cookies.
• Dados de engajamento comercial: informações trocadas durante a condução de projetos de consultoria, sujeitas a acordo de confidencialidade separado.

Como e por que usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais da LGPD:

Não utilizamos dados pessoais para fins de publicidade comportamental ou venda de dados a terceiros.

Compartilhamento de dados

Os dados pessoais tratados pela Cortiva podem ser compartilhados apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços essenciais à operação do site (hospedagem, ferramentas de análise), sempre sob acordo de confidencialidade e em conformidade com a LGPD.
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Com parceiros de negócio, somente mediante consentimento expresso do titular.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Por quanto tempo guardamos seus dados

• Dados de formulário de contato: retidos por até 24 meses após o último contato ou encerramento do relacionamento comercial.
• Dados de execução de contratos: retidos pelo período mínimo exigido pela legislação fiscal e trabalhista brasileira (5 anos).
• Dados de cookies analíticos: retidos conforme configuração do provedor de analytics, em geral até 26 meses.
• Após o prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Medidas de proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS.
• Controles de acesso internos limitados ao pessoal com necessidade de conhecimento.
• Revisões periódicas de segurança dos sistemas utilizados.
• Em caso de incidente de segurança relevante, notificamos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos em lei.

Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento básico do site e, com consentimento, para análise de uso. Os tipos de cookies e como gerenciá-los estão detalhados em nossa Política de Cookies. Você pode ajustar suas preferências a qualquer momento.

Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, quando aplicável.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
• Reclamação: apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com [email protected]. Responderemos no prazo legal de 15 dias.

Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Cortiva não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site que você visite.

Crianças e adolescentes

Nossos serviços são dirigidos exclusivamente a pessoas jurídicas e a representantes maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tratamento acidental de dados de menores, procederemos à eliminação imediata.

Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site ou por e-mail aos titulares afetados. A data de última atualização é sempre indicada no início deste documento.

Contato e dúvidas

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais pela Cortiva, entre em contato:

• [email protected]
• Rua da Aurora 1289, Boa Vista, Recife — PE, CEP 50050-145

Você também pode apresentar reclamação diretamente à ANPD pelo site www.gov.br/anpd.