Depoimentos de clientes da Cortiva

Experiências reais de organizações que percorreram esse caminho

Cada depoimento abaixo vem de engajamentos reais. Preferimos deixar os clientes falar sobre o que funcionou — e o que poderia ter sido diferente.

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38+

Organizações atendidas

4,7

Avaliação média (em 5)

92%

Projetos dentro do prazo

2 anos

De operação no mercado

O que clientes relatam após os engajamentos

CP

Carla Pinheiro

Diretora de Operações · Logística · Recife

"Contratamos a Avaliação de Prontidão com certo ceticismo — já tínhamos recebido antes propostas de automação que não foram além do PowerPoint. O que a Cortiva entregou foi diferente: um mapa honesto do que fazia sentido para o nosso porte, com prioridades claras. Acabamos não adotando tudo o que estava na lista, mas o processo nos deu clareza de onde concentrar esforço."

Junho de 2025

TO

Thiago Oliveira

Gerente de TI · Educação · Fortaleza

"O Pacote de Planejamento nos ajudou a sair de um estado de paralisia — muita discussão interna sobre o que adotar, sem chegar a lugar nenhum. O roadmap ficou bem estruturado e a sessão de passagem foi útil para o time. Minha única ressalva é que gostaríamos de ter tido mais tempo no diagnóstico inicial, mas no geral o trabalho foi sólido."

Maio de 2025

AM

Adriana Melo

CEO · Serviços Financeiros · Recife

"Contratamos o Retainer depois de passar pela Avaliação de Prontidão. Ter um consultor para conversar mensalmente sobre o andamento — sem a pressão de vender uma nova fase — faz muita diferença. O que mais valorizei foi a disposição de dizer quando algo não estava funcionando, em vez de só validar o que estávamos fazendo."

Julho de 2025

RF

Roberto Farias

Superintendente · Manufatura · João Pessoa

"Esperava um relatório genérico com recomendações de ferramentas que eu poderia ter encontrado em qualquer blog. Recebi uma análise específica para o nosso contexto — com quais processos tinham potencial real e quais eram candidatos ruins para automação. Esse nível de honestidade vale mais do que uma lista de dezessete ferramentas recomendadas."

Junho de 2025

IS

Isabela Santos

Head de Inovação · Saúde Corporativa · Natal

"O processo foi mais demorado do que eu imaginava — a etapa de entrevistas com as áreas levou um tempo considerável para agendar. Mas o resultado foi proporcional ao esforço. O relatório final conseguiu capturar tensões internas entre equipes que estávamos ignorando, e isso mudou a forma como priorizamos os próximos passos."

Maio de 2025

MC

Marcelo Cunha

Diretor Geral · Varejo · Caruaru

"Já tentei duas vezes antes de engajamentos de consultoria de tecnologia que terminaram em frustração. Com a Cortiva foi diferente porque ficou claro desde o início que eles não tinham nenhum interesse em nos vender uma ferramenta específica. A ausência desse conflito de interesse mudou completamente a qualidade das conversas."

Julho de 2025

Jornadas em detalhe

Três exemplos de engajamentos com contextos diferentes — o desafio inicial, o caminho percorrido e o resultado prático.

Distribuidora de materiais de construção · Recife

Avaliação de Prontidão · 2025

Desafio

A empresa tinha 3 sistemas de gestão não integrados — ERP, planilhas de estoque e um CRM básico. O time comercial gastava cerca de 6 horas semanais em conciliação manual de dados entre sistemas.

O que foi feito

Avaliação identificou que o problema central era de integração de sistemas, não de IA. Recomendamos priorizar a integração de dados antes de qualquer automação. O relatório detalhou as opções disponíveis e os critérios de escolha.

Resultado

A empresa postergou a adoção de IA por 8 meses para resolver primeiro a base de dados. Decisão que a própria liderança avalia como correta em retrospecto — a integração resolveu mais do que qualquer automação teria feito antes disso.

"A consultoria nos salvou de investir em automação em cima de uma base de dados bagunçada. Não foi o que queríamos ouvir, mas foi o que precisávamos." — Gestor de TI

Rede de ensino privado · Pernambuco

Pacote de Planejamento · 2024

Desafio

Rede com 7 unidades queria adotar ferramentas de IA para apoio pedagógico e comunicação com famílias. Havia interesse das direções, mas sem acordo sobre por onde começar e como medir se estava funcionando.

O que foi feito

Planejamento faseado para introdução em duas unidades-piloto antes da expansão. Roadmap com 4 fases ao longo de 9 meses, critérios de avaliação do piloto e matriz de responsabilidades por unidade.

Resultado

Piloto concluído em duas unidades dentro do prazo. Uma das ferramentas avaliadas foi descartada após o piloto por não se adequar ao fluxo real. A rede expandiu para mais 3 unidades com ajustes baseados nos aprendizados.

"O roadmap nos deu uma base comum para decisões que antes viravam discussão de corredor. Agora temos critérios documentados para avaliar o que continua." — Diretora pedagógica

Escritório de contabilidade · Caruaru

Retainer · em andamento

Contexto

Escritório com 45 colaboradores, trabalhando com clientes de diferentes portes. Adotou ferramentas de IA para triagem de documentos e rascunho de comunicados — e precisava de acompanhamento para ajustar o uso ao longo do tempo.

Como o retainer funciona

Reunião mensal para revisar como as ferramentas estão sendo usadas, identificar gargalos e ajustar prioridades. Briefings escritos após cada reunião. Canal aberto para dúvidas pontuais entre os ciclos.

Avaliação atual

Após 5 meses de retainer, o escritório ajustou 3 fluxos com base nas revisões. Uma ferramenta foi substituída por outra mais adequada após análise do ciclo de março. A avaliação da equipe sobre a iniciativa subiu de 3,4 para 4,2 em pesquisa interna.

"Ter alguém de fora que olha com regularidade para o que estamos fazendo vale mais do que qualquer relatório pontual. Sem pressão de agenda própria." — Sócio-gerente

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Endereço

Rua da Aurora 1289, Recife — PE

Atendimento

Seg–Sex, 09h–18h BRT

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Cada engajamento começa com uma conversa sem compromisso. Se não houver encaixe, dizemos isso na primeira reunião.

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